Poštovani korisnici usluga javne vodoopskrbe i javne odvodnje.
Obavještavamo Vas da od 01.01.2016. g. uvodimo naplatu zateznih kamata za kašnjenje u plaćanju računa.
Na svakom mjesečnom računu će biti obračunata zatezna kamata za kašnjenje u plaćanju računa iz prethodnog mjesec.
Pozivamo Vas da na vrijeme podmirujete zaprimljene račune kako si zbog kašnjenja ne bi stvorili dodatni trošak, i molimo Vas da prilikom uplata vodite računa da svi podaci o uplati budu ispravni (poziv na broj i dr.) i da uplaćujete točne iznose po ispostavljenom računu, to će osigurati da Vaša uplata bude automatski, brzo i sigurno evidentirana u našem računovodstvu. Svako odstupanje uplate od izdanog računa traži dodatnu kontrolu i ručno evidentiranje što može dovesti do kašnjenja u provedbi i neželjenog obračuna zateznih kamata.
Ovih dana poslane su na kućnu adresu opomene svim korisnicima usluga koji nisu uredno podmirili svoje obveze za isporučene usluge.
Pozivamo sve korisnike naših usluga da se ne ogluše na zaprimljene opomene jer ako u zadanom roku ne podmire svoja dugovanja uslijedit će postupak iskopčanja zbog neplaćanja.
Nažalost u slučajevima kad se potraživanja ne budu mogla naplatiti redovitim putem, bez obzira na ukupni iznos dugovanja pokrenut će se postupak prisilne naplate u ovršnom postupku što nažalost znači dodatni trošak zateznih kamata, odvjetnika i javnog bilježnika na teret korisnika usluga.
Podsjećamo da je na svakom mjesečnom računu iskazano trenutno stanje podmirenih obveza, opomena je dodatno upozorenje nakon koje nažalost slijede mjere prisilne naplate
